墻面用砂紙輕輕一擦,像雪花片一樣的粉末狀物紛紛脫落。孫先生說(shuō),乳膠漆是他不久前在某裝飾材料經(jīng)銷(xiāo)部購(gòu)買(mǎi)的,標(biāo)明是“經(jīng)濟(jì)型”。當(dāng)時(shí)他擔(dān)心會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題,但銷(xiāo)售人員再三保證用于家庭裝建不會(huì)有任何問(wèn)題,于是他以每桶120元的價(jià)格買(mǎi)下四桶。沒(méi)想到的是,乳膠漆攪勻后,在桶底結(jié)起大塊沉淀物,更嚴(yán)重的是不粘墻,還出現(xiàn)大塊的脫落現(xiàn)象。孫先生找到經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,對(duì)方只是上門(mén)看了看,并沒(méi)有給滿(mǎn)意答復(fù)。
消協(xié)工作人員弄清事實(shí)后,將裝飾材料經(jīng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人叫到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行溝通調(diào)解。根據(jù)《消法》規(guī)定和消費(fèi)者的實(shí)際損失,經(jīng)營(yíng)者一次性補(bǔ)償給孫先生墻面重新粉刷費(fèi)及損失費(fèi)520元,并當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
工商部門(mén)提醒消費(fèi)者,家居裝建時(shí),一要根據(jù)房間的不同功能選擇相應(yīng)特點(diǎn)的乳膠漆,以良好的性?xún)r(jià)比作為選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。二是看清包裝上的使用說(shuō)明。三是開(kāi)罐后經(jīng)攪拌仍有凝聚物,應(yīng)及時(shí)到購(gòu)買(mǎi)處退貨或更換。四要選擇適合自己的多功能產(chǎn)品。五要盡量到信譽(yù)良好的商家購(gòu)買(mǎi)乳膠漆產(chǎn)品。(兆泉海明 志娟) 尊敬的用戶(hù),本站近期可能會(huì)發(fā)布與“反腐上不封頂”有關(guān)的新聞與咨詢(xún),請(qǐng)您保持關(guān)注!友情鏈接:黑龍江種豬
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